Fixed 배너 디스코드 카카오톡 상담연결

커뮤니티

14.[동영상 플레이어] 동영상플레이어 (kollus player) 는 어떻게 설치 하나요?

PC에서 최초 강의 수강 시 동영상 플레이어 프로그램 다운로드를 할 수 있는 창이 나오면 프로그램 다운로드 후 설치가 가능합니다.

 

설치가 어려우시다면 아래 링크에서 이용하는 브라우저에 맞게 프로그램 설치를 부탁드립니다.

 

▶ 플레이어 설치 페이지 바로가기


[모바일/타블렛]


모바일 플레이스토어 또는 앱스토어 통해 'Kollus player' 검색 & 설치가 가능합니다. 


[Mac/Ipad]

 

App 스토에서 kollus player 검색 & 설치가 가능합니다. 

13.[수강혜택] 학생/대학생 할인이 있나요?

10% 상시 할인 가능합니다. 단, 다른 이벤트와 중복은 불가능 합니다.

 

'학생증'을 첨부 하셔서 


1:1 상담 게시판에 글 남겨 주세요.


(학과, 학번, 성명 제외하고 마스킹)


12.[수강혜택] 재수강 신청 시 할인이 있나요?

재수강 신청 시 40% 자동 할인이 적용이 됩니다.

 

[나의 강의실 -> 수강종료 강의] 탭에서 신청이 가능합니다.

 

주의 : 재수강 할인은 쿠폰은 사용은 불가능 / 마일리지 사용은 가능합니다.

 

아래 링크 참고

 

https://cgbump.com/htmlpage.php?no=25

11.[수강혜택] 수강 결재 시 혜택이 있나요?

1. 강의 구매시 포인트 적립 : 모든 강의 구매시 금액의 '3%' 를 마일리지로 적립


2. 후기 작성시 포인트 적립 : 후기 작성시 강의 구매 금액의 '5000' 마일리지 자동지급 


3. 회원 가입시 추천인 등록 & 추천인 대상 모두 '5000' 마일리지 자동지급 

(추천대상아이디 적립은 최대 2명까지)  과다한 중복 회원 가입으로 인하여 삭제했습니다. ㅠㅜ 


'1000 마일리지 = 1000 원' < 강의 결제 시 사용 가능>

10.[수강관련] Live 강의 / Live + VOD 강의가 뭔지 궁금합니다.

녹화된 강의(VOD)를 들으시고 부족하신 분들을 위해서 시험적으로 만들어 본 강의 입니다.

 

 

Live + VOD : VOD 강의로만 뭔가 2% 부족함을 느끼시는 분들을 위해서 만든 강의 입니다.

 

예) Zbrush + Zoom Live+VOD 강의

Zbrush 기본 강의를 다 들으시고 제가 라이브로 Zoom을 통해서 한번 더 추가 설명 및 질문을 받는 강의입니다.

 

 

Live 강의 : 아직 구상중입니다.

상세한 내용은 아래 링크를 참고 하세요.

https://cgbump.com/htmlpage.php?no=29



'Zoom' 을 설치 하셔야 사용 가능 합니다.

https://zoom.us/download

9.[수강관련] 강의 시작 / 휴강 만료 문자 알림이 있나요?

자동 시작 안내 / 휴강일수 만료 자동시작 안내 / 1회 최대 휴강기간 만료 등 문자로 자동 발송 됩니다.

8.[수강관련] 강의 구매 후 수강 시작일 지정 가능한가요?

강의 구매시 바로 재생을 하시 않으시면 7일후 자동으로 시작이 됩니다.

수강에 유의해 주세요.


7.[수강관련] 휴강 신청은 어디서 하나요?

현업/학업을 병행하는 많은 분들을 위해서 휴강 횟수/기간을 늘렸습니다.

 

강의 당 휴강신청 1회시 30일 휴강이 기본 설정 입니다.


1회당 30일 최대 3회 사용 가능합니다. (총 90일)


휴강을 종료 원하실 경우 수강을 다시 시작하시면 자동으로 휴강 종료가 됩니다.


휴강한 일자만큼 수강 가능 기간은 자동 연장됩니다.


예를 들어 20일의 수강기간을 남기고 휴강 신청 후, 휴강 종료 하시게 된다면 그대로 수강 가능 기간이 20일이 됩니다. 

 

 

휴강 신청 방법


상단 [나의 강의실’ 클릭 → 수강 중인 강의 옆 ‘휴강 신청’ 버튼 ] 클릭

6.[수강혜택] 수강 후기는 어떻게 작성하나요?

아래 수강후기 로 가셔서, 하단에 글쓰기 버튼 클릭

수강 강좌 에서 수강 하신 강의를 선택 후 후기를 남기시면 됩니다.

수강후기 작성 시 5000포인트 자동 지급

https://cgbump.com/gnu/bbs/board.php?bo_table=after

 

5.[회원정보] 회원탈퇴는 어떻게 하나요?

[씨지범프 로그인 > 나의 강의실 > 마이페이지 > 회원정보수정] 으로 접속하신 후

하단에 위치한 [회원탈퇴]를 클릭해주시면 회원탈퇴가 가능합니다.


4.[회원정보] 간편로그인이 되지 않을 땐 어떻게 하나요?

[카카오톡 간편로그인이 되지 않는 경우]

 

PC/모바일 기기에 가입 시 연동하신 카카오톡이 연결되어 있어야 합니다.

카카오톡 로그인 후 다시 한 번 간편로그인을 시도해주세요.

 

 

[네이버 간편로그인이 되지 않는 경우]

 

PC/모바일 기기에 가입 시 연동하신 네이버 아이디로 로그인이 되어 있어야 합니다.

네이버 홈페이지 로그인 후 다시 한 번 간편로그인을 시도해주세요.

아래 링크 참고


https://cgbump.com/htmlpage.php?no=32

 ※ 아이디 확인/로그인 어려우신 경우 우측 하단 채널톡 또는 1:1 게시판에 글 남겨 주세요.

 

3.[회원정보] 네이버/카카오 간편 로그인으로 회원 가입을 했는데 아이디를 모르겠어요.

[씨지범프 로그인 > 나의 강의실 > 마이페이지 > 회원정보 수정] 으로 들어가시면

생성된 아이디 전체형식을 확인하실 수 있습니다.


아래 링크 참고


https://cgbump.com/htmlpage.php?no=32

 ※ 아이디 확인/로그인 어려우신 경우 우측 하단 채널톡 또는 1:1 게시판에 글 남겨 주세요.

 

2.[회원정보] 회원정보(아이디/성함/닉네임/연락처 등)를 변경하고 싶을 땐 어떻게 하나…

기본적인 회원정보(연락처, 이메일, 주소, 비밀번호 등)의 경우,

[씨지범프 로그인 > 나의 강의실 > 마이페이지 > 회원정보수정 > 비밀번호 입력] 하신 후 수정이 가능합니다.

1.[수강신청] 영구 소장 강의 인가요?

영구 소장 강의는 아닙니다.

강의 신청 시 3가지 옵션에 따라 최대 1년까지 기간내에 무한 반복 수강이 가능합니다.

자세한 내용은 아래 링크를 참고 부탁 드립니다.

 

https://cgbump.whz.co.kr/htmlpage.php?no=25

이전 1 2