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가장 많은 오류 코드 [오류코드 : 8673, 8464, 4102]

씨지범프

2022-11-28

강의 재생 시 오류코드 8673, 8464, 4102는 기기대수가 초과됐을 때 발생하는 오류코드 입니다.


씨지범프 한 계정당 등록 가능한 기기수는 PC 와 Mobile/타블렛 상관없이 총 2대 입니다.

 

기기 리셋은 6개월에 1회 가능합니다. 1:1 게시판에 요청 주세요.

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가장 많은 오류 코드 [오류 코드 : 1002]

씨지범프

2022-11-28

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크롬 확장 프로그램에서


Chrome Remote Desktop 삭제

또는

  • Steam(게임런쳐), Gamebar.exe (게임바), Geforce Experience 
  • 삭제

 

마이크로소프트 엣지의 확장 프로그램에도


원격 확장 프로그램이 설치되어 있을 수 있습니다!

 

꼭 확인해 보세요!!

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수강 중 안내에 없는 오류 코드가 떴는데 어떻게 해야 하나요?

씨지범프

2022-11-28

오류코드가 뜬 화면을 캡쳐해서 1:1 게시판에 올려주세요, 빠르게 대응 해드리겠습니다.

 

동영상 플레이어

동영상플레이어 (kollus player) 는 어떻게 설치 하나요?

씨지범프

2022-11-28

PC에서 최초 강의 수강 시 동영상 플레이어 프로그램 다운로드를 할 수 있는 창이 나오면 프로그램 다운로드 후 설치가 가능합니다.

 

설치가 어려우시다면 아래 링크에서 이용하는 브라우저에 맞게 프로그램 설치를 부탁드립니다.

 

▶ 플레이어 설치 페이지 바로가기

[모바일/타블렛]


모바일 플레이스토어 또는 앱스토어 통해 'Kollus player' 검색 & 설치가 가능합니다. 


[Mac/Ipad]

 

App 스토에서 kollus player 검색 & 설치가 가능합니다. 

수강혜택

학생/대학생 할인이 있나요?

씨지범프

2022-11-28

25% 상시 할인 가능합니다. 단, 다른 이벤트와 중복은 불가능 합니다.

'학생증'을 첨부 하셔서 


1:1 상담 게시판에 글 남겨 주세요.


(학과, 학번, 성명 제외하고 마스킹)

수강혜택

재수강 신청 시 할인이 있나요?

씨지범프

2022-11-28

재수강 신청 시 40% 자동 할인이 적용이 됩니다.

 

[나의 강의실 -> 수강종료 강의] 탭에서 신청이 가능합니다.

 

주의 : 재수강 할인은 쿠폰은 사용은 불가능 / 마일리지 사용은 가능합니다.

 

아래 링크 참고

 

https://cgbump.com/htmlpage.php?no=25

수강혜택

수강 결재 시 혜택이 있나요?

씨지범프

2022-11-28

강의 구매시 포인트 적립 : 모든 강의 구매시 금액의 '3%' 를 포인트로 적립

'1000 마일리지 = 1000 원' < 강의 결제 시 사용 가능>

수강관련

강의 시작 / 휴강 만료 문자 알림이 있나요?

씨지범프

2022-11-28

자동 시작 안내 / 휴강일수 만료 자동시작 안내 / 1회 최대 휴강기간 만료 등 문자로 자동 발송 됩니다.

수강관련

강의 구매 후 수강 시작일 지정 가능한가요?

씨지범프

2022-11-28

강의 구매시 바로 재생을 하시 않으시면 7일후 자동으로 시작이 됩니다.

수강에 유의해 주세요.

수강관련

휴강 신청은 어디서 하나요?

씨지범프

2022-11-28

현업/학업을 병행하는 많은 분들을 위해서 휴강 횟수/기간을 늘렸습니다.

 

강의 당 휴강신청 1회시 30일 휴강이 기본 설정 입니다.


1회당 30일 최대 5회 사용 가능합니다. (총 150일)


휴강을 종료 원하실 경우 수강을 다시 시작하시면 자동으로 휴강 종료가 됩니다.


휴강한 일자만큼 수강 가능 기간은 자동 연장됩니다.

예를 들어 20일의 수강기간을 남기고 휴강 신청 후, 휴강 종료 하시게 된다면 그대로 수강 가능 기간이 20일이 됩니다. 

 

 

휴강 신청 방법


상단 [나의 강의실’ 클릭 → 수강 중인 강의 옆 ‘휴강 신청’ 버튼 ] 클릭

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